POLITICA DELLA QUALITÀ NORDLOG
POLITICA DELLA QUALITÀ NORDLOG
La Direzione Generale, consapevole dell’importanza e della necessità di dimostrare e documentare ai propri clienti la capacità dell'Organizzazione di fornire con regolarità prodotti e servizi conformi ai requisiti richiesti, ha ritenuto opportuno istituire un Sistema Qualità in accordo con quanto previsto nella normativa UNI EN ISO 9001:2015.
La Direzione dimostra leadership e impegno nei riguardi del sistema di gestione per la qualità e ha evidenziato, come obiettivo primario, la soddisfazione delle esigenze e delle aspettative dei clienti.
Tra gli altri obiettivi, si sottolineano i seguenti:
• Affiancare il cliente apportando innovazione e affidabilità mediante l’integrazione delle migliori tecnologie disponibili.
• Dedicare la necessaria attenzione all'analisi delle esigenze e della realtà del cliente, per valutare correttamente la validità ed i costi implementativi del nuovo, individuando volta per volta l'itinerario da percorrere per ridurre al minimo l'impatto del cambiamento.
• Costituire il Partner di riferimento sul quale il CLIENTE SA DI POTER CONTARE, non in virtù di una schematica visione di regole e principi, ma per la sua capacità di interpretare in maniera avveduta il bisogno di rinnovamento e di tradurre le attese delle aziende in logiche funzionali.
• Operare assicurando efficacia, efficienza e affidabilità, impiegando tutte le risorse necessarie al fine di garantire il rispetto dei principi di diligenza e correttezza oltre al rispetto delle normative vigenti.
• Svolgere le attività con l’impegno di rispettare la normativa di riferimento, le leggi e i regolamenti vigenti relativi al settore.
• Privilegiare fornitori che agiscano nell’ottica di un miglioramento continuo della qualità nel rilascio dei propri prodotti e servizi
• Perseguire un continuo miglioramento delle tecnologie e degli impianti e attrezzature esistenti al fine di migliorare gli aspetti qualitativi.
• Prevenire e correggere le possibili problematiche e le situazioni non conformi, attraverso l’analisi e la riduzione delle cause che hanno determinato scostamenti fra i risultati prefissati e quelli ottenuti.
• Coinvolgere tutto il personale e collaboratori, mediante una costante attività di informazione e formazione sulla cultura e sulle tecniche organizzative onde perseguire il miglioramento continuo dei processi.
• Riesaminare periodicamente la Politica, gli Obiettivi, i Traguardi e relativi programmi di attuazione e darne adeguata visibilità all’interno dell’azienda.
Per il raggiungimento degli obiettivi la Direzione si impegna a:
• Assicurare che la Politica Aziendale sia sostenuta a tutti i livelli dell’organizzazione della Società.
• Garantire le risorse umane e strumentali necessarie per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
• Incoraggiare il miglioramento delle capacità individuali di ogni collaboratore e l’instaurazione del migliore clima aziendale.
Inoltre, la Direzione si impegna affinché:
• Tutti i lavoratori siano formati, informati e sensibilizzati per svolgere i loro compiti in sicurezza, nel rispetto delle prescrizioni legate alle attività aziendali e nella consapevolezza delle responsabilità individuali di ciascuno nell’ambito del Sistema di Gestione Aziendale.
• Tutta la struttura aziendale partecipi, secondo le proprie attribuzioni e competenze, al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Porre attenzione che le attività dell’azienda siano svolte nel rispetto dell’ambiente, operando su modalità organizzative e nel caso di nuovi investimenti cercando sul mercato le attrezzature e gli impianti in linea più innovativi.
La divulgazione della Politica Aziendale, nonché degli obiettivi, avviene attraverso l’affissione del presente documento nei reparti aziendali.